Cách đây 3 ngày, một thông tin không rõ ràng về chuyện PayPal bắt đầu kiểm soát đặc biệt đối với các tài khoản và giao dịch của Việt Nam. Điều này đã làm cho cộng đồng mạng cảm thấy lo lắng và rộ lên nhiều thông tin trái chiều: nào là Ngân Lượng đã PR thái quá, hay tự sướng hay PayPal đang âm thâm theo dõi các tài khoản PayPal Việt Nam….Nói chung, các thông tin dù đã đăng tải chính thức trên trang nganluong.vn, ICTNews hay VietnamNet – “đối tác độc quyền của PayPal tại Việt Nam” vẫn được cộng đồng mạng phiên giải theo nhiều hướng.
Blogviet vô tình đọc được thông tin này trên trang nganluong.vn và cũng cảm thấy rằng, thông tin đăng tải không được rõ ràng cho lắm khiến cư dân mạng bán tín, bán nghi. Cho dù là PayPal có thỏa thuận ngầm với nganluong.vn đi chăng nữa thì việc đăng tải thông tin không rõ ràng như vậy sẽ khiến cư dân mạng hoang mang.
Image credit: Nganluong.vn
Chúng ta cùng xem xét vấn đề này từ các khai cạnh khác nhau:
1. Thông tin này là có thật nhưng mang tính nội bộ và chỉ áp dụng cho các tài khoản business!
NganLuong.vn là một sản phẩm của Cty PeaceSoft chuyên về thanh toán trực tuyến và theo như blogviet được biết thì cổng thanh toán này ban đầu ra đời là để phục vụ cho các doanh nghiệp bán hàng trực tuyến qua ChoDienTu được dễ dàng hơn. Sau này, nó trở thành một công cụ thanh toán được tích hợp cho nhiều mục đích và có dáng dấp phần nào giống mô hình PayPal nhưng chỉ phục vụ thị trường tại Việt Nam.
Tuy nhiên, xem kỹ thông tin trên bài viết và các thông tin khác thì chúng ta có thể nhận thấy rằng, nếu đây là thông tin chính xác thì có lẽ nó cũng chỉ áp dụng cho các tài khoản business chứ không áp dụng cho các loại tài khoản Personal hay Premier. Tại sao? Chỉ có các công ty mới cần tới việc ký hợp đồng ủy thác vì giao dịch của họ lớn chứ các cá nhân, mỗi tháng nhận vài trăm USD từ hoa hồng bán sản phẩm sẽ hiếm có ai chọn giải pháp sử dụng tài khoản Business. Một thông tin khác nữa là các tài khoản dạng Business trong thời gian gần đây rất khó rút tiền về ngân hàng tại Việt Nam.
Trong thời gian gần đây, có rất nhiều tài khoản PayPal Business không thể rút tiền về ngân hàng và hàng loạt các tài khoản khác bị limit khi bán hàng trên eBay, chính blogviet cũng mất khá nhiều thời gian hỗ trợ các bạn ấy nhằm gỡ limit. Đây cũng có thể là một tín hiệu “bất thành văn” của PayPal khi muốn có một đối tác ở Việt Nam giúp mình xác thực thông tin thay vì họ phải tự làm? Điều này cũng làm cho thông tin mà NganLuong đăng tải có phần hợp lý nhưng cần phải xác minh thêm trước khi đưa ra kết luận cuối cùng.
Trước thực trạng hacker đánh cắp thẻ tín dụng tại Việt Nam ngày một gia tăng và dùng nó để mua hàng thông qua PayPal đã khiến cho các tài khoản “sạch” bị liên lụy và uy tín của cộng động mạng tại Việt Nam bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Việc PayPal thường xuyên “truy quét” các tài khoản PayPal trong thời gian gần đây cũng nhằm làm trong sạch hệ thống của mình và bảo vệ các khác hàng tiềm năng của họ. Do đó, thông tin mà NganLuong đưa ra cũng có thêm phần hợp lý nhưng chưa thể thuyết phục cộng đồng mạng trong nước.
Một nhận định khác nữa cũng chỉ ra rằng, Nganluong yêu cầu các chủ tài khoản PayPal tích hợp vào hệ thống của họ mới được hỗ trợ. Điều này sẽ có lợi cho nganluong khi có thêm lượng khách hàng thông qua PayPal chứ họ không thể can thiệp hay hỗ trợ cho các tài khoản PayPal của người Việt vì mọi hỗ trợ sẽ thông qua kênh chính thống của PayPal tại Văn phòng Singapore.
2. Thông tin chỉ mang tính PR cho nganluong:
Nhớ lại 1-2 năm trước khi ChoDienTu.vn (CĐT) thông báo eBay hợp tác cùng CĐT để thúc đẩy TMĐT Việt Nam. PayPal là một sản phẩm được eBay mua lại nên việc tích hợp PayPal để thúc đẩy mua hàng online cho các doanh nghiệp đã đăng ký tại CĐT là chuyện đương nhiên. Tuy nhiên, việc hợp tác giữa eBay và CĐT không thể đánh đồng với việc PayPal ủy thác cho NganLuong trong việc giải quyết các tranh chấp liên quan đến các giao dịch của người dùng PayPal Việt Nam vì cho dù là công ty con của eBay nhưng PayPal vẫn hoạt động độc lập và có chính sách riêng rẽ. Do vậy, việc phỏng đoán của cư dân mạng rằng NganLuong đã thổi phồng sự thật để PR cho chính mình là có cơ sở.
Với gần 10+ năm tham gia kiếm tiền trên mạng + sử dụng PayPal từ khi mạng này chưa hỗ trợ Việt Nam, blogviet được biết rằng, chỉ những đối tác hay văn phòng đại diện của PayPal có tên trong danh sách Global PayPal Partners Directory thì mới có thẩm quyền giải quyết các vấn đề thuộc địa phận mà họ được giao. Trong khi đó, từ trước tới nay, các vấn đề về PayPal trong khu vực đều do văn phòng PayPal tại Singapore và Trung Quốc hỗ trợ và giải quyết. NganLuong, PeaceSoft hay CĐT vẫn chưa có tên trong danh sách chính thức này nên việc bị “ném đá” khi đăng tải thông tin trên cũng không có gì làm lạ.
Việt Nam đã quá nổi tiếng (theo nghĩa bóng) khi có nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng tình trạng gian lận, click tặc hay trộm cắp thẻ tín dụng đứng hàng đầu thế giới nên PayPal không lạ gì và họ quyết định mở cửa cho chúng ta một phần vì Việt Nam là miếng bánh còn khá nguyên vẹn, một phần khác là họ đã chuẩn bị tâm lý và cơ sở hạ tầng để đối phó với nạn tin tặc và gian lận rồi nên việc NganLuong PR thái quá nhằm nâng tầm quan trọng của mình là không cần thiết và có khi phản tác dụng.
Nếu ai đã từng đọc bài PR đó trên các báo sẽ nhận thấy rằng, người viết dường như có rất ít hiểu biết về PayPal hoặc thậm chí chưa từng sử dụng PayPal nên các thông tin đăng tải không khác gì một bản dịch word-by-word và bị cộng đồng phanh phui là chuyện khó tránh khỏi. Thử hỏi, nếu như người viết không hiểu rõ hệ thống PayPal thì việc họ hỗ trợ các khách hàng như thông tin trên bài viết liệu có làm chúng ta an tâm hay chỉ là cách nâng tầm dịch vụ trong khi chất lượng vẫn còn là một dấu hỏi lớn?
Các bạn đã sử dụng PayPal có thể cho thêm ý kiến. Blogviet chỉ nêu quan điểm cá nhân sau khi đã đọc nhiều góp ý và phân tích trên các diễn đàn khác nhau liên quan đến vấn đề này.
Cảm ơn bác T vì một bài viết quá hay. Đọc xong em mới nhớ là mình không nhớ tài khoản của mình là Personal hay Premier. nữa?!
Mình còn chưa đkí tài khoản PP hay NL nữa, toàn sài VD thui
Mình vừa check lại, tài khoản Premier
Hồi mới về VN, cực nhất là cái vụ gỡ Limit (tại hồi đó đăng kí PP bên US). Giờ xài account của VN nên chả bị gì hết :D
Nếu tài khoản của bạn không nhìu $$$ thì xài Personal thôi để khỏi bị tính fee :D
Bắt đầu đọc các bài báo đó.
Cái này em cũng đoán ra từ đầu rồi.
Nói chung các blogger vẫn mua hàng và rút tiền bình thường là dc. Kệ Ngân lượng nói gì thì nói.
Em đã nghe tin liên quan như này trên báo chí, họ nói để bảo vệ tài khoản Paypal của mình chỉ còn cách là liên kết tài khoản với Ngân Lượng và đi kèm với đó là một loạt các thủ tục xác thực phức tạp. Đúng là chỉ có các doanh nghiệp mới nên làm vậy còn cá nhân các tài khoản Paypal thì chỉ biết cắn răng chịu đựng.
Bài viết của bác hay quá! Đúng là nếu Paypal có một văn phòng đại diện tại Việt Nam hay một đối tác do Paypal ủy quyền tại Việt Nam để xác nhận thông tin thì blogger việt sẽ đỡ khó nhọc trong việc gỡ limit hơn. Tuy nhiên hiện tại chưa có một thông tin chính thức về một tổ chức như thế. Các giao dịch từ Việt Nam với Paypal vẫn ổn định có sao đâu
dù sao thì em cũng ko thích hành động dìm hàng của ngân lượng để tự pr cho họ
Dù sao vẫn phải dùng ngân lượng thôi. hiện tại ở Vn chưa có ai cạnh tranh được với nó…
Bác Tỉnh nhạy thiệt,
lắm chiêu lắm mẹo. Nói chung là chưa thể tin tưởng được thông tin mà các báo đưa ra vừa qua.
Không biết nói gì hơn là : Anti – Paypal
Em vẫn thanh toán hàng tháng đều đặn giữa VN vs VN và với outsite VN có làm sao đâu? Đây chỉ là một hình thức PR rẻ tiền của NganLuong, CDT thôi.
Em cũng vừa bị limit xong do nhận tiền từ mấy cái non-verified . Hôm qua mới gỡ được . Kể ra em thấy xài acc Việt đúng là có nhiều cái lợi ,nhất là khoản “chính danh ” ,đường đường chính chính kê khai tên tuổi địa chỉ và liên lạc với bên support để gỡ limit . Ko như ngày xưa ,có tên tuổi ở VN mà lại cứ phải khai địa chỉ US ,tiền của mình kiếm được trong tk bằng thật mà cứ phải hi vọng nó ko khóa ,thấp thỏm lo âu như chăn Gà .
Mấy ông VN là hay tranh thủ PR mình lắm, mình ko chơi ads Việt lên chẳng quan tâm Ngân lượng là thằng nào. Tài khoản PP của mình vẫn ko vấn đề gì. Cám ơn bác vì bài viết phân tích rất hay
Ngân lượng PR quá lên thôi, làm em hết hồn, toàn sử dụng pp để giao dịch
Cái bài tự PR ở việt nam gần như đã thành thông lệ bất thành văn rùi bác…
Cơ mà em chưa tham gia kiếm xiền trên mạng nên PP hay Ngân Lượng em cũng không quan tâm lắm….:smile:
Hôm nay em cũng nhận dược cái email thông báo của paypal
thêm 1 thông tin hữu ích, cám ơn anh Tỉnh
“Nếu ai đã từng đọc bài PR đó trên các báo sẽ nhận thấy rằng, người viết dường như có rất ít hiểu biết về PayPal hoặc thậm chí chưa từng sử dụng PayPal..” trò này các anh báo hay dùng lắm, cả đời chả xài PP bao h mà cũng bắt chước nhau chém gió như đúng rồi. mảng tên miền của e cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi những thông tin trái chiều về cái gọi là đầu cơ tên miền, các anh ý có khi chả biết thế giới kinh doanh tên miền ra sao mà cứ chép bài của nhau ném đá người đầu tư tên miền :D. Mình bỏ tiền ra mua mà cảm giác cứ như là đi ăn cướp tên miền của người ta ý, hài
Đầu tư tên miền là một lĩnh vực hot trong tương lai khi ngân hàng tên miền gốc ngày càng eo hẹp, tuy nhiên, tránh gom mấy tên miền có thươg hiệu , kẻo dính vào vụ lùm xùm như Trung Nguyen thì không hay
my god ! mấy ông bác ngân lượng thật quá đáng , PR lộ liễu quá . mới đầu đọc bài này phát run nhưng sau khi thấy anh em phân tích cũng phần nào yên tâm rồi. mình hoàn toàn đồng ý với quan điểm của blog tên miền .
Bạn nói cũng có lý, có điều về vụ Trung Nguyên chẳng qua anh chàng “vua nổ” Nguyễn Trọng Khoa dạo này lũm xũm làm công tác PR nên mới vậy, vì liên quan đên “ông vua tên miền” này nên các báo cứ làm ầm lên thôi. Giả dụ nếu tôi là người đăng ký tên miền đó chắc chẳng có bài báo nào viết về việc này đâu. Ngoài ra, đăng ký tên miền thương hiệu lại đi quảng cáo thương hệu đối thủ của họ thì hài thật. Bản thân BlogTenMien chỉ ngại đăng ký tên miền thương hiệu của Việt Nam nhưng với .vn thôi. Chứ thương hiệu việt chơi .com,.net,.. thoải mái. 1 bộ hồ sơ để kiện lên WIPO đúng quy trình mất vài ngàn $ là ít.
Một điều nữa, thương hiệu Việt thì khó nổi tiếng đên mức nhầm lẫn với tên miền quốc tế :D. Miễn là không sử dụng hoặc có thì làm site không liên quan gì đến lĩnh vực của họ là được.
Em cũng có thông báo của PP
Vẫn giao dịch bt
Tài khoản của em là Premier, giao dịch trung bình cũng vài chục đô một tháng trở lên. Chả sợ, cứ đàng hoàng thì có việc gì khó đâu.
Có phát ngôn chính thức của Ngân Lượng về vấn đề này chưa Bác Tỉnh nhỉ?
em bực lắm các bác ạ. acc em mới veri đc 1 tuần, cũng tập tọe viết tí script bán, chả biết xem acc thằng kia unver or ver kiểu gì, send cho nó cái invoice xong acc limit luôn, mà paypal nó bắt up bằng chứng về thẻ vs địa chỉ, em gửi cho nó 2 cái hóa đơn vs cái chụp ảnh thẻ của em, hôm sau nó báo acc em không thể gỡ limit nữa. Em akay lắm, tự nhiên lại bị vậy, mấy hôm nay cứ mail cho nó hoài ở contact us mà nó đếch thèm trả lời em 1 câu nào
huhuhuhuhuhu.
Nếu bạn rành về javascript hợp tác cùng mình nhé. Rất vui được cộng tác cùng bạn!
Tôi vừa rút tiền từ PP về bình thường mà, như bác T nói nếu có bị kiểm soát chắc chỉ những tài khoản Business
oh` bi giờ mới nghe tin
Trong nước thấy bảo kim được nhiều site nhỏ lẻ tích hợp hơn ngân lượng. Ngân lượng có vẻ hơi bựa trong mắt dân ta nhể :-?
Thăng Paypal dạo này ra sức limit acc, mới verify xong cũng limit và không quên limit các acc đang nhiều $ để chiếm dụng vốn => scam trá hình
Đúng là những tài khoản paypal cá nhân thì không sao cả . Mình cũng giao dịch trên paypal tương đối . Nhưng chưa bị limit bao giờ cả . Cũng có thể là may mắn chăng
Tài khoản cá nhân nhưng dùng để giao dịch mua bán ( nhận $ từ các acc chưa verify)
là nó trảm ngay
Hi các bác! Em nghĩ PayPal siết chặt kiểm soát càng tốt. Việc này làm cho môi trường thanh toán trực tuyến của Việt Nam sạch sẽ hơn, như vậy mới phát triển được. Những người đàng hoàng đúng luật mới có đất phát triển được. Để đen trắng lẫn lộn không biết đâu mà lần…
Còn anh Ngân Lượng thì trong vụ này cũng biết dùng ĐÒN BẨY nhưng hơi lạm dụng quá đáng…